Service, Hilfe & Kontakt
Alle Informationen für unsere Kund:innen - und jene, die es noch werden möchten
An- und Abmeldungen
Umziehen ohne Energie-Stress – wir kümmern uns um An- und Abmeldung.
Meine Burgenland Energie
Dein persönliches Kundenportal – alles auf einen Blick.
Hier kannst du rund um die Uhr bequem alles von zu Hause erledigen:
- Deine aktuellen Verträge und Rechnungen einsehen
- Persönliche Daten und Zahlungsmethoden anpassen
- An- und Abmeldungen bei Umzug durchführen
- Deine Bonuspunkte bequem von zu Hause aus einlösen
- Auf einen neuen Tarif umsteigen
Die Bessere Energie App
So checkst du deine Energie! Bessere Energie ist deine App der Burgenland Energie AG, um alle deine Energiethemen in den Bereichen Strom, Gas und Wärme schnell und einfach zu managen:
- Energieverbrauch pro Zählpunkt und Zeitraum analysieren
- Zentrale Konto- und Rechnungsverwaltung einsehen
- Tarife mit wenigen Klicks anpassen
- Exklusive Angebote und Aktionen entdecken
- Digitale Services inklusive Zugang zum Online Kundenportal und E-Ladekarte nutzen
Teilzahlungsbetrag anpassen
Dein Verbrauch hat sich verändert und du möchtest deinen Teilzahlungsplan ändern? Kein Problem – hier kannst du diesen ganz einfach selbst anpassen.
Kontakt
So erreichst du uns:
Ob über das Kontaktformular, in einem unserer Kundencenter oder per Anruf unter 0800 888 9000 – wir sind für dich da. Finde schnell das passende Angebot oder klär deine Fragen direkt mit unserem Service-Team.
Kontaktformular
Nutze das Formular, um schnell und unkompliziert mit uns in Kontakt zu treten.
Notfall & Störung
- Erdgasgeräte-Störung: 0800 888 9000
Täglich 8:00 - 22:00 Uhr - Störungs- & Pannendienst Netz Burgenland: zur Noftallnummer
Täglich 0:00 - 24:00 Uhr - Gas Notruf: 128
Täglich 0:00 - 24:00 Uhr