Von einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag (§ 3 Z 1 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz – FAGG) und von einem Fernabsatzvertrag (§ 3 Z 2 FAGG) kannst du gemäß § 11 FAGG zurücktreten. Hast du deine Vertragserklärung weder in den vom Unternehmer für seine geschäftlichen Zwecke dauernd benützten Räumen noch bei einem vom Unternehmen auf einer Messe oder einem Markt benützten Stand abgegeben, so kannst du von deinem Vertragsantrag oder vom Vertrag gemäß § 3 Konsumentenschutzgesetz (KSchG) zurücktreten.
Die Rücktrittsfrist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses bzw. der Übernahme der Ware. Der Rücktritt ist sowohl nach dem KSchG als auch dem FAGG an keine bestimmte Form gebunden. Damit du dein Rücktrittsrecht ausüben kannst, musst du das Unternehmen mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, E-Mail oder über dieses Formular) über deinen Entschluss informieren, von diesem Vertrag zurückzutreten.
Zur Wahrung der Rücktrittsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Rücktrittsrechts vor Ablauf der Rücktrittsfrist absendest. Weitere Informationen zu den Bedingungen, Fristen und Folgen des Widerrufs entnimmst du bitte unseren vollständigen Widerrufsbelehrungen im Downloadbereich.
