Burgenland Energie

Datenschutzinformation BE.Gemeinsam App

Wir, der Verein Fanclub Burgenland Energieunabhängig, legen großen Wert auf den Schutz deiner personenbezogenen Daten. Wir behandeln die uns anvertrauten Daten vertraulich und pflegen einen verantwortungsvollen Umgang damit. 

Im Folgenden findest du nähere Informationen darüber, wie wir deine Daten verarbeiten. 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzinformation aufgrund rechtlicher oder technischer Entwicklungen jederzeit anzupassen. Es gilt die jeweils im jeweiligen App-Store bzw. in der App veröffentlichte Fassung.

1. WER IST FÜR DIE VERARBEITUNG DEINER DATEN VERANTWORTLICH UND AN WEN KANNST DU DICH BEI FRAGEN WENDEN?  

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist: 

 
Fanclub Burgenland Energieunabhängig  
Eisenstädterstr. 24  
7210 Mattersburg

Bei Fragen zur Verarbeitung deiner Daten oder sonstigen datenschutzrechtlichen Anliegen steht dir der Fanclub Burgenland Energieunabhängig unter folgenden Kontaktdaten zur Verfügung:  
Telefon: 0800 240 080  
E-Mail: info@fcbe.at  
Internet: www.fcbe.at

2. WELCHE DATEN WERDEN VERARBEITET UND AUS WELCHEN QUELLEN STAMMEN DIESE DATEN?

Wir verarbeiten jene personenbezogenen Daten, die wir im Rahmen der Nutzung von und der Registrierung in der App BE.Gemeinsam von dir erhalten. Unter „personenbezogenen Daten“ sind jegliche Informationen zu verstehen, die sich auf natürliche Personen entweder mittelbar oder unmittelbar beziehen.

Bei jedem Aufruf der App BE.Gemeinsam erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
• dein Betriebssystem (z.B. Android bzw. Android Version) und deine User-ID
• dein Endgerät (z.B. Smartphonetype)
• Spracheinstellung (z. B. Deutsch)
• Länderkennung (z. B. Österreich)
• deine IP-Adresse  
   

falls vorhanden, deine Einstellungen bezüglich Anzeige der App („dark“ oder „light mode“)
Datum und Uhrzeit des Zugriffs. 

Wir verarbeiten darüber hinaus auch deine im Zuge der Registrierung angegebenen Daten. Im Zuge der Registrierung bei der App BE.Gemeinsam wird ein Benutzerkonto eingerichtet. 

Im Zuge der Registrierung werden folgende Daten verarbeitet:

• Passwort (verschlüsselt)
• E-Mailadresse
• Zu den von uns zu deiner Person verarbeiteten personenbezogenen Daten zählen neben deinen Stammdaten (z. B. Name, Adresse, Kontaktdaten, Geburtsdatum), deine Vertragsdaten (z. B. Tarif, Lieferzeit), Anlagedaten (z.B. Zählerart, Zählernummer, Datum der Inbetriebnahme/Außerbetriebnahme), Abrechnungsdaten (z.B. Rechnungsdetails, Bankdaten) sowie Verbrauchsdaten (z.B. Verbrauchszeitraum, Zählerstände). 
• Darüber hinaus verarbeiten wir allfällige Informationen über deinen Finanzstatus (z. B. Bonitätsdaten), Werbedaten (z.B. Produktangebote), Dokumentationsdaten (z.B. Gesprächsnotizen und E-Mailverkehr), marketingspezifische Gruppenzugehörigkeits- und Analysedaten sowie Daten zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen sowie Informationen darüber, wann eine Werbe-E-Mail geöffnet wurde und wann die darin enthaltenen Links angeklickt wurden.  
   

Wie sammeln wir deine Informationen/Daten?  
Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über dich zu sammeln, unter anderem durch:

• Direkte Interaktionen: Du kannst uns deine Identitäts-, Kontakt-, Adress-, Finanz- und Energiedaten mitteilen, indem du Formulare ausfüllst oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail, App oder auf andere Weise korrespondierst.
• App-Interaktionen: Wenn du mit unserer App interagierst, können wir automatisch technische Daten, Kontaktdaten und Identitätsdaten erfassen.  
   

3. FÜR WELCHE ZWECKE UND AUF WELCHEN RECHTSGRUNDLAGEN WERDEN DEINE DATEN VERARBEITET?

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten zum Zweck der Erfüllung der Vereinsaufgaben gemäß unseren Vereinsstatuten, zur Mitgliederverwaltung, Vertragserfüllung, zur Erfüllung sonstiger rechtlicher Verpflichtungen und/oder aufgrund berechtigter Interessen (z.B. Mitgliederbefragung oder Newsletter ohne werbliche Inhalte, Datenanalyse und statistische Auswertungen) sofern nicht deine Interessen an der Geheimhaltung überwiegen.   

Rechtsgrundlage/n der Datenverarbeitung sind:

• Einwilligung gemäß Art 6 Abs 1 lit a DSGVO im Rahmen der Registrierung.   

Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft kostenfrei widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt. Weitere Informationen hierzu findest du unter Punkt 7. 

Zusenden von Push-Nachrichten:  
Wir senden dir nach einer uns zuvor erteilten Einwilligung über die BE.Gemeinsam-App Push-Mitteilungen auf dein mobiles Endgerät, unabhängig davon, ob die BE.Gemeinsam App geöffnet oder geschlossen ist. Es handelt sich dabei um Mitteilungen, insbesondere zu neuen Produkten, Aktionen oder neuen Inhalten Empfehlungen. Du kannst die Zusendung von Push-Mitteilungen jederzeit in den App Einstellungen bzw. Berechtigungen deines Smartphones wieder abstellen und deine Einwilligung auf diese Weise widerrufen.

• Vertragsanbahnung und -erfüllung gemäß Art 6 Abs 1 lit b DSGVO. Um deine Bestellung zur vollsten Zufriedenheit abwickeln zu können bzw. zur Abrechnung der verbrauchten Energie, benötigen wir deine Daten.   
  Die Verarbeitung deiner Daten ist im Zuge der Registrierung und Nutzung der App für die Erfüllung eines Vertrages oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich.
• Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen gemäß Art 6 Abs 1 lit c DSGVO zB aufsichtsrechtliche Vorgaben, unternehmens- und steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten, allfällige Meldepflichten an die E-Control sowie im Anlassfall Auskünfte an Strafverfolgungsbehörden und Gerichte
• Zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO.   
   

Wir verarbeiten deine Daten in unserem berechtigten Interesse zu folgenden Zwecken:

4. AN WEN WERDEN DEINE DATEN WEITERGEGEBEN?

Wir geben deine personenbezogenen Daten an Dritte nur weiter, soweit dies zur Erfüllung (vor)vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich, zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gerechtfertigt oder im Rahmen einer erteilten Einwilligung zulässig ist. Deine Daten werden an folgende Empfänger weitergegeben:

• Unternehmen gemäß erteilter Einwilligung
• beauftragte Dienstleister zur Auftragsverarbeitung (z. B. Dienstleister für Postzustellungen, Kundenzufriedenheitsmessungen, Forderungsbetreibungen, IT-Services sowie gewerblich konzessionierte Auskunfteien)
• bei gesetzlicher Notwendigkeit andere Marktteilnehmer im Strommarkt (z.B. Verteilernetzbetreiber und Energielieferanten)
• bei gesetzlicher Notwendigkeit Behörden und öffentliche Stellen (z. B. Finanzbehörden)
   

In allen Fällen, in denen wir deine Daten Empfängern innerhalb und außerhalb unseres Vereins weitergeben, tragen wir stets dafür Sorge, dass dies nur auf Basis gesetzlicher Grundlagen erfolgt und sichergestellt ist, dass der Schutz deiner Daten gewahrt bleibt.

5. VON WEM ERHALTEN WIR DEINE DATEN?

Wir verarbeiten nur Daten, die wir von dir erhalten bzw. im Rahmen deiner Nutzung der App BE.Gemeinsam erzeugt werden.

6. WIE LANGE WERDEN DEINE DATEN GESPEICHERT?

Grundsätzlich bewahren wir deine Daten für die Dauer unserer Geschäftsbeziehung mit dir auf. Darüber hinaus sind wir vielfältigen Aufbewahrungspflichten unterworfen, gemäß der wir Daten zu deiner Person, zu Drittpersonen, zu deinen Geschäftsfällen und zu deinem Vertragsverhältnis über dessen Beendigung hinaus oder auch nach Erledigung deine Geschäftsfalls aufzubewahren haben, wie dies etwa aufgrund der unternehmensrechtlichen Aufbewahrungsfristen der Fall ist. Nach § 132 BAO sind steuerrechtlich relevante Bücher, Aufzeichnung und Belege sieben Jahre aufzubewahren. Wir bewahren deine Daten zudem solange auf, wie die Geltendmachung von Rechtsansprüchen aus unserem Vertrags- und Leistungsverhältnis mit dir möglich ist bzw. wie es zur Wahrung unserer berechtigten Interessen gemäß Art 6 Abs 1 lit f DSGVO zulässig ist.

7. WELCHE DATENSCHUTZRECHTE STEHEN DIR ZU?

Du kannst Auskunft zur Herkunft, zu den Kategorien, zur Speicherdauer, zu den Empfängern, zum Zweck der zu deiner Person und zu deinem Account von uns verarbeiteten Daten und zur Art dieser Verarbeitung verlangen.

Falls wir Daten zu deiner Person verarbeiten, die unrichtig oder unvollständig sind, so kannst du deren Berichtigung oder Vervollständigung verlangen. Du kannst auch die Löschung unrechtmäßig verarbeiteter Daten verlangen. Bitte beachte aber, dass dies nur auf unrichtige, unvollständige oder unrechtmäßig verarbeitete Daten zutrifft. Ist unklar, ob die zu deiner Person verarbeiteten Daten unrichtig oder unvollständig sind oder unrechtmäßig verarbeitet werden, so kannst du die Einschränkung der Verarbeitung deiner Daten bis zur endgültigen Klärung dieser Frage verlangen. Wir ersuchen dich zu beachten, dass diese Rechte einander ergänzen, sodass du nur entweder die Berichtigung bzw. Vervollständigung deiner Daten oder deren Löschung verlangen kannst. Du kannst der Verarbeitung deiner Daten aber auch widersprechen.

Widerspruchsrecht:

Du hast das Recht, jederzeit gegen die Verarbeitung dich betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund unseres berechtigten Interesses erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf unser berechtigtes Interesses gestütztes Profiling. Fanclub Burgenland Energieunabhängig verarbeitet die personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, Fanclub Burgenland Energieunabhängig kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die deine Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Die Daten werden ausschließlich anonymisiert für statistische Zwecke verwendet.

Du kannst die von uns zu deiner Person verarbeiteten Daten, sofern wir diese von dir selbst erhalten haben und die Verarbeitung auf einer Einwilligung oder auf einem Vertrag beruht, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder uns mit der direkten Übermittlung dieser Daten an einen von dir gewählten Dritten beauftragen, sofern dieser Empfänger uns dies aus technischer Sicht ermöglicht und der Datenübertragung weder ein unvertretbarer Aufwand noch gesetzliche oder sonstige Verschwiegenheitspflichten oder Vertraulichkeitserwägungen von unserer Seite oder von dritten Personen entgegen stehen.

Sofern wir deine Daten auf Basis einer von dir erteilten Einwilligung erhalten haben und verarbeiten, kannst du diese Einwilligung jederzeit mit der Folge widerrufen, dass wir deine Daten ab Erhalt des Einwilligungswiderrufs nicht mehr für die in der Einwilligung ausgewiesenen Zwecke verarbeiten. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit, der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.

Bei all deinen Anliegen ersuchen wir dich, uns unter datenschutz@fcbe.at oder

Fanclub Burgenland Energieunabhängig
Eisenstädterstr. 24
7210 Mattersburg

zu kontaktieren, wobei wir dich bei begründetem Zweifel an der Identität deiner Person um einen Beleg deiner Identität, etwa durch Übermittlung einer elektronischen Ausweiskopie, ersuchen.

Auch wenn wir uns bestmöglich um den Schutz und die Integrität deiner Daten bemühen, können Meinungsverschiedenheiten über die Art, wie wir deiner Daten verwenden, nicht ausgeschlossen werden. Bist du der Ansicht, dass wir deine Daten in nicht zulässiger Weise verwenden, so steht dir das Recht auf Beschwerdeerhebung bei der Datenschutzbehörde in Österreich oder der zuständigen Aufsichtsbehörde, insbesondere im Mitgliedstaat deines Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes offen.

8. BIST DU ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN VERPFLICHTET?

Die Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten sowie gegebenenfalls von Dritten, die dich namhaft machen, ist zur Registrierung und/oder zur Bearbeitung deiner Anliegen in der App Bessere Energieerforderlich. Solltest du uns diese Daten nicht oder nicht im benötigten Umfang bereitstellen, so kannst du Bessere Energiewomöglich nicht in dem von dir gewünschten Umfang nutzen.

9. GIBT ES EINE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG EINSCHLIESSLICH PROFILING?

Wir nutzen keine automatisierten Entscheidungsfindungen nach Art 22 DSGVO zur Herbeiführung einer Entscheidung über die Begründung und Durchführung der Geschäftsbeziehung.

10. EINBINDUNG VON DIENSTEN UND INHALTEN DRITTER

Es kann vorkommen, dass innerhalb dieses Onlineangebotes Inhalte Dritter eingebunden werden. Als Beispiele seien hier genannt: (Karten- und Ortsdienste (Onboarding + Darstellung des Standorts in der App).  Dies setzt immer voraus, dass die Anbieter dieser Inhalte (nachfolgend bezeichnet als “Dritt-Anbieter”) deine IP-Adresse wahrnehmen. Denn ohne die IP-Adresse könnten sie die Inhalte nicht an deinen Browser senden. Die IP-Adresse ist damit für die Darstellung dieser Inhalte erforderlich. Wir bemühen uns nur solche Inhalte zu verwenden, deren jeweilige Anbieter die IP-Adresse lediglich zur Auslieferung der Inhalte verwenden. Jedoch haben wir keinen Einfluss darauf, falls die Dritt-Anbieter die IP-Adresse z. B. für statistische Zwecke speichern. Soweit dies uns bekannt ist, klären wir dich darüber auf. Wir sind für die Erfassung oder Verwendung deiner Daten durch diese Drittanbieter nicht verantwortlich, sofern es sich dabei nicht um unsere Auftragsverarbeiter handelt. Wir empfehlen dir jedenfalls, die Datenschutzinformationen aller besuchten oder genutzten Dienste von Dritten genau durchzulesen. Dies gilt auch für solche Dritte, mit denen du über unsere Services Kontakt hast.

12. DATENSICHERHEIT

Deine Datensicherheit ist unser höchstes Anliegen. Deshalb haben wir technische und organisatorische Maßnahmen implementiert, die wir laufend evaluieren und bei Bedarf anpassen. Wir ergreifen alle angemessenen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass deine Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um zu verhindern, dass deine personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugriff auf deine personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden deine personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

13. ÄNDERUNGEN UNSERER DATENSCHUTZINFORMATION

Alle Änderungen, die wir in Zukunft an dieser Datenschutzinformation vornehmen, werden auf dieser Seite veröffentlicht und dir gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt.

14. KONTAKT

Fragen, Kommentare und Anfragen zu dieser Datenschutzinformation sind willkommen und sollten an

Fanclub Burgenland Energieunabhängig
Eisenstädterstr. 24
7210 Mattersburg
datenschutz@fcbe.at

gerichtet werden.